• (848) 3512 9888 - Ext 118 & 141 |
  • cskh@viet-styles.com.vn
1. Cho mình xin địa chỉ cửa hàng ở …. ?
=> Chào bạn, địa chỉ các chi nhánh của JOHN HENRY xin vui lòng truy cập vào 2 đường link dưới đây
✅ Danh sách các cửa hàng của JOHN HENRY
Miền Bắc : https://goo.gl/ANg1gX
Miền Nam : https://goo.gl/yXOEgC
Thanks
 
2.Cho mình xin số dt của của hàng ở ….. ?
=> Chào bạn , số dt của cửa hàng bạn cần lien hệ vui long inbox trên FB của JOHN HENRY hoặc gọi tới số hotline 

0906 954 368 / 0914 516 446

Thanks

3.Giá của sản phẩm này là bao nhiêu ?
=> Chào bạn, bạn vui lòng liên hệ số dt hotline or inbox vào trang FB
Thanks

4.Nếu tôi muốn mở đại lý của JH tôi cần phải làm gì ?
=> Chào bạn nếu bạn muốn mở đại lý để biêt them chi tiết vui long lien hệ đến số dt 0909 254 790 gặp a Tuấn
Thanks

5.Khi nào thì có chương trình khuyến mãi ?
=> Chào bạn, khi nào có chương trình khuyến mãi cũng như các chương trình minigame, nếu bạn là thành viên của JOHN HENRY bạn sẽ dc nhận email báo trước . Còn bình thường thì đúng ngày JH mới up thong tin lên facebook nhé
Thanks

6.Tại sao hàng mới mua vừa giặt 1 lần thì vải bị co .. bị nhăn không ủi được ? lỗi vãi, quần bị may hư ? v,…v các trường hợp về sản phẩm .
=> Chào bạn, trước tiên JH xin lỗi vì đã để bn gặp phải trường hợp như vậy. Bạn vui long chụp hình + gửi mã sản phẩm và inbox vào fb để các bạn chuyển giao cho bộ phân thiết kế để tìm hiểu nguyên nhân và giải quyết vấn đề cho bạn.
Thanks

7.Tạo sao đăng chương trình bảo mua hàng dc tặng quà nhưng khi lại mua thì bảo hết quà ?
=> Chào bạn, thành thật xin lỗi vì chương trình quà tặng bên JOHN là có số lượng có hạng, vì vậy nếu bn ko nhận dc quà có nghĩa là quà đã hết. Bên mình vẫn luôn cố gắng gia tang số lượng quà mỗi kì nhưng vẫn có 1 số cửa hang vẫn gặp trường hợp quà hết nhanh . Mong quý khách thong cảm .
Thanks

8.Đổi trả sản phẩm ?
=> Thể lệ đổi trả hàng hóa: QK có thể đổi, trả trong vòng 7 ngày đối với hàng mới (hàng nguyên giá) với điều kiện còn nguyên nhãn mác và chưa qua giặt ủi. Nhưng đối hàng Sale (hàng giảm giá thì không được đổi trả. Rất mong QK thông cảm!
Thanks

9.Cách thức làm thẻ VIP/ tích điểm?
=> QK có thể đăng ký làm thẻ tại cửa hàng hoặc trên Website và Facebook của công ty. Khi QK mua hàng và tích được mốc 3tr sẽ trở thành thẻ Member Card và được giảm 10% và giảm giá 1 lần 15% trong tháng sinh nhật
Từ thẻ Member Card Quý khách tích lũy 6.000.000 sẽ nâng cấp thành Gold Card 
         Ưu đãi thẻ Gold Card: Giảm giá 10% cho mỗi lần mua sắm và 1 lần 20% trong tháng sinh nhật
Từ thẻ Gold Card Quý khách tích lũy đủ 20.000.000 sẽ nâng cấp thành Platinum Card
         Ưu đãi thẻ Platinum Card: Giảm giá 15% cho mỗi lần mua sắm và 1 lần 20% trong tháng sinh nhật.
Thanks

10. Thông tin facebook

JOHN HENRY :
Facebook : https://www.facebook.com/JOHNHENRYVN/
Instagram : https://www.instagram.com/johnhenry.fashion/
AINOSOFIA :
Facebook : https://www.facebook.com/AinoSofiaFashion/
Instagram : https://www.instagram.com/ainosofia.fashion/
Freelancer :
Facebook : https://www.facebook.com/FreelancerFashion/
Instagram : https://www.instagram.com/freelancervn.fashion/
Thanks

11.Thời gian nhận hoá đơn kể từ khi mua hàng
=> QK sẽ nhận hóa đơn trong vòng 1 tuần làm việc (trừ ngày nghỉ +lễ tết)
Thanks
 
12.Cần có them cửa hàng trung tâm ( HN, HCM)
=> Cảm ơn QK đã tin dùng sản phẩm của nhãn hàng. Ý kiến của quý khách rất được hoan nghênh và hiện chúng tôi cũng đang tìm các mặt bằng phù hợp tại các TT thành phố
Thanks

13.Phản ánh thái độ phục vụ của nhân viên bán hàng .
=> Trước tiên,thay mặt Công Ty chúng tôi thành thật xin lỗi QK và xin chân thành cảm ơn sự phản ánh và đóng góp ý kiến kịp thời. Chúng tôi sẽ tìm hiểu nguyên nhân và sớm chỉnh đốn lại đội ngũ NVNH.
Thanks
 
14.Hỏi về tích điểm hiện tại
=> Vui long lien hệ số hotline 08 3512 9888 Ext 118, 141
 Thanks

15.Đặt hàng số lượng nhiều
=>
 Cảm ơn QK đã tin dùng sản phẩm của nhãn hàng. Nếu QK mua đơn hàng từ 50 sản phẩm trở lên sẽ được hưởng chiết khấu 15%, mốc 101-200 trở lên 20%., móc cao nhất 201 trở lên 30% đối với sản phẩm mới hàng nguyên giá( hàng không giảm giá).QK sẽ được free vận chuyển.
Thanks